說道去銀行辦業(yè)務(wù)兩件最頭痛的事。一是排隊(duì)二是填單子。相信所與人都有這樣的感觸?，F(xiàn)在好了，隨著銀行安裝自助填單機(jī)以后，添單子的煩惱瞬間得到解決。您只需在自助終端屏幕上點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕，就可以輕松搞定。 該填單機(jī)支持二代身份證、IC卡非接觸讀取功能，能自動將賬號及身份信息填寫完畢，打印到空白單據(jù)的相應(yīng)位置上， 可為客戶提供個(gè)人賬戶開戶及綜合服務(wù)、銀行卡維護(hù)申請表、無折/卡存款、掛失/解掛、電子銀行服務(wù)維護(hù)申請表、轉(zhuǎn)賬、客戶短信服務(wù)申請書、特殊業(yè)務(wù)申請、開立儲蓄賬戶、電匯憑證、進(jìn)賬單、跨行進(jìn)賬單、現(xiàn)金繳款、對公業(yè)務(wù)憑證打印等自助服務(wù)， 該自助終端集身份證復(fù)印、核查、叫功能于一體，有效緩解了柜面辦公壓力，增加客戶的自助體驗(yàn)。
隨著電子互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各種自助設(shè)備，自助終端的應(yīng)用也是越來越廣泛。自助終端的普及不僅緩解了個(gè)營業(yè)場所的工作壓力，還提升了其自身形象。自助終端設(shè)備安裝以后我們就要考慮如何提高它的使用效率？我們首先應(yīng)該了解影響它效率低的主要因素有那些，一邊對癥下藥。通常，受客戶流量多少的影響，自助設(shè)備也會表現(xiàn)出不同的使用狀況。在客流量較高的中心區(qū)網(wǎng)點(diǎn)里，自助設(shè)備的使用頻率是非常高的，這會直接導(dǎo)致自助設(shè)備的故障率也相應(yīng)較高；而在一些客流量少的偏僻網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，自助設(shè)備則很可能出現(xiàn)鮮有客戶使用的狀況。基于此，筆者總結(jié)自助設(shè)備出現(xiàn)的問題與原因主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 1. 安裝地點(diǎn)不合理，導(dǎo)致設(shè)備閑置。沒有對安裝地點(diǎn)進(jìn)行綜合的考察，比如：周邊人流量、周邊環(huán)境、使用人群的整體水平等 2. 對自助終端設(shè)備管理、維護(hù)=不到位，致使自助設(shè)備運(yùn)行狀況欠佳。比如：設(shè)備出現(xiàn)故障、吞卡、缺紙，缺錢等問題沒有及時(shí)解決，到底...
隨著們對各行業(yè)服務(wù)要求的不斷提升，傳統(tǒng)的人工服務(wù)已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化辦公，自助終端服務(wù)已經(jīng)開始從銀行向其他行業(yè)蔓延。應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、政府、交通、郵政、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。 我國的人口基數(shù)和城市生活數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速擴(kuò)大，便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步，市場前景和發(fā)展?jié)摿薮蟆? 我國自助服務(wù)終端市場，僅在金融服務(wù)業(yè)、電信行業(yè)、電力行業(yè)、軌道交通行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、社保行業(yè)未來5-10年合計(jì)每年新增設(shè)備數(shù)量15-20萬臺，按照平均每臺自助服務(wù)設(shè)備2萬元計(jì)算（高端的自助服務(wù)設(shè)備價(jià)格遠(yuǎn)超2萬元每臺）中國自助終端服務(wù)市場年新增需求在40億元以上，行業(yè)增速大約20%左右。
為方便廣大用戶繳費(fèi)方便，電力公司與銀行共同合作開發(fā)了操作簡單的自助繳費(fèi)終端。隨著生活節(jié)奏的加快，廣大用戶對提供服務(wù)要求的提高。這是又一項(xiàng)便民自助終端服務(wù)的新舉措。 現(xiàn)在繳電費(fèi)不用在窗口排隊(duì)，拿著銀行卡，電費(fèi)卡通過自助繳費(fèi)終端，兩分鐘內(nèi)就可以完成繳費(fèi)。流程簡單，包括老人都可以輕松掌握完成。通過繳費(fèi)自助終端系統(tǒng)不僅緩解了營業(yè)廳的排隊(duì)現(xiàn)象，也進(jìn)一步提升了供電服服務(wù)和供電質(zhì)量。
2016年舉行的上屆CMS EXPO展會，展出面積達(dá)到5000平方米，吸引了近百家參展企業(yè)及超過15，000名優(yōu)質(zhì)買家和專業(yè)觀眾。展出產(chǎn)品將涵蓋自動售貨系統(tǒng)、自助服務(wù)終端、支付系統(tǒng)及自動售貨科技、自動售貨設(shè)備零部件、辦公室咖啡服務(wù)（OCS）設(shè)備、咖啡及粉料、自動售貨及辦公室咖啡服務(wù)（OCS）相關(guān)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。 2017年亞洲最大規(guī)模之一的國際自動售貨機(jī)、自助終端、智能快遞柜展覽會——CMS EXPO 將于6月13日至15日隆重開展，相比去年5000平方米的展示面積，今年的展會規(guī)模將再創(chuàng)歷史新高，約10000平方米。預(yù)計(jì)將有來自世界各地的200余家參展商以及25，000名專業(yè)觀眾相聚于北京?中國國際展覽中心。更有涵蓋智能零售全產(chǎn)業(yè)鏈的同期活動以及覆蓋全球的宣傳推廣渠道2017中國（北京）國際自動售貨及自助終端展招展激情啟動！
自今年5月1號營改增的全面實(shí)施，各地區(qū)稅務(wù)大廳工作量大增，辦稅人員明顯增多，造成諸多問題。辦稅服務(wù)廳經(jīng)常處于飽和狀態(tài)，窗口全部對外服務(wù)。目前大廳的自助辦稅機(jī)的功能只是應(yīng)用了申報(bào)和認(rèn)證，而它的金稅盤和稅控盤報(bào)稅模塊、增值稅專用發(fā)票驗(yàn)舊和增值稅普通發(fā)票驗(yàn)舊模塊、電子票號發(fā)售模塊還沒有應(yīng)用，亟待進(jìn)行應(yīng)用，緩解大廳人員的工作壓力。 全面推廣納稅人在電子稅務(wù)局進(jìn)行涉稅事項(xiàng)的操作和及時(shí)采購辦稅自助終端（代開發(fā)票終端、發(fā)票發(fā)售終端、稅控設(shè)備發(fā)行終端）并全面應(yīng)用現(xiàn)有自助辦稅終端的功能，將極大緩解大廳人員的工作壓力。下面簡單介紹一下發(fā)票領(lǐng)取終端的領(lǐng)取方式： 發(fā)票領(lǐng)取有多種方式 一、定額票自助領(lǐng)取終端 未達(dá)起征點(diǎn)的雙定戶，一般是按季度核定，可以一次領(lǐng)取三個(gè)月的發(fā)票用量，攜帶購票員身份證原件，可到窗口和自助設(shè)備上領(lǐng)取。通過自助終端領(lǐng)取，自動驗(yàn)舊，不需要攜帶正常開具的發(fā)票存根聯(lián)。 非...
銀行ATM自動取款機(jī)已經(jīng)融入大家的生活，現(xiàn)在遍地都是。但是很多人都沒留意過自動取款機(jī)的鍵盤有什么特別之處。今天自助終端小編為您詳細(xì)介紹： 1 銀行ATM自動取款機(jī)的鍵盤都是功能簡單的小鍵盤，這是為了大家在取款輸入密碼是更容易遮擋，以防別人窺伺，泄露賬號安全。 2普通材質(zhì)的鍵盤大家在按下數(shù)字之后，鍵盤的表面會因溫度的不同而產(chǎn)生顏色深淺不等的印記，利用熱感應(yīng)設(shè)備可以清楚的分辨出您的密碼順序。金屬鍵盤就是為了防止讓犯罪分子有機(jī)可乘而設(shè)計(jì)的，金屬鍵盤的特點(diǎn)是技術(shù)導(dǎo)電率高，溫度變化快，就算有人用熱感應(yīng)設(shè)備拍下照片，也很能根據(jù)顏色的深淺來判斷數(shù)字的順序，以達(dá)到防盜的目的。
自助終端廣告機(jī)現(xiàn)在廣泛的應(yīng)用在商場、醫(yī)院、超市、社區(qū)、銀行等場所。通過它們可以讓企業(yè)，公司的最新產(chǎn)品，最新資訊及時(shí)傳遞給大眾，以獲得良好的轉(zhuǎn)化率給其創(chuàng)造利潤及提高企業(yè)品牌知名度。 移動互聯(lián)時(shí)代，用戶需要的是能跟他們息息相關(guān)的信息。通過自助終端廣告機(jī)的內(nèi)容播放列表，會給用戶一個(gè)理由去關(guān)注上面的內(nèi)容，給他們更多的機(jī)會去關(guān)注促銷信息。 互聯(lián)網(wǎng)潮流下，自助終端廣告機(jī)的信息化應(yīng)用將進(jìn)一步凸顯，它不再是單一的展現(xiàn)，而是強(qiáng)調(diào)信息的及時(shí)性，靈活性，依次帶來更好的品牌效應(yīng)，提高銷售業(yè)績。
石家莊市第一臺身份證辦理自助終端上線并試運(yùn)行。廣大市民可在此自助換領(lǐng)第二代身份證，換領(lǐng)過程迅速。 該自助辦理系統(tǒng)集照片采集、打印表單、人臉識別、身份核驗(yàn)、指紋采集等多種功能于一體，市民通過輸入身份證號碼、掃描照相回執(zhí)、現(xiàn)場拍照、錄入指紋、打印回執(zhí)單等七個(gè)步驟即可辦理身份證。整個(gè)換領(lǐng)過程不超過3分鐘。 身份證自助辦理終端系統(tǒng)還在試運(yùn)行階段，不久會在全市推開。身份證辦理自助終端的上線可以大大縮短市民補(bǔ)辦、換發(fā)身份證的時(shí)間，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，提高工作效率。
自助終端一體機(jī)已經(jīng)慢慢融入我們的生活，我們經(jīng)常會在銀行、地鐵、商場、酒店等地方使用，它不但給我們帶來了方便，同時(shí)還給我們降低了成本。自助終端設(shè)備觸控一體機(jī)是將觸摸屏、液晶屏、主機(jī)及一體機(jī)外殼進(jìn)行完美組合，最終通過一根電源線就可以實(shí)現(xiàn)觸控操作的機(jī)器，它有什么優(yōu)勢？它的主要應(yīng)用有那些？ 1在銀行系統(tǒng)的應(yīng)用 在銀行應(yīng)用中最多的就是銀行叫號系統(tǒng)，用戶可自行在上面查詢業(yè)務(wù)辦理信息及掛號排隊(duì)，通過輕輕觸摸一點(diǎn)就能快速進(jìn)入畫面達(dá)成目的。同時(shí)用戶還可以利用該廣告機(jī)系統(tǒng)播放基準(zhǔn)利率等金融信息、向客戶展示和介紹銀行業(yè)務(wù)與活動通知、播放統(tǒng)一企業(yè)文化即形象宣傳片等等。 觸控一體機(jī)的優(yōu)勢在于高集成度，集成PC，投影系統(tǒng)，幕布，顯示系統(tǒng)，音響，多點(diǎn)觸控于一體;高清顯示屏，圖像清晰，無前投光線刺眼的問題;不受外界光源影響，安裝簡單，內(nèi)置電腦;具備HDMI的高清晰多媒體等接口。 2在商場的應(yīng)用： 商場借...
